Enterprise networks

Jsme dodavatelem v oblasti informační a komunikační technologie, výstavby velkých počítačových sítí a kontaktních center. Naši technici jsou Cisco certifikovanými specialisty a jsou připraveni nabídnout komplexní řešení od designu, přes výstavbu až pro podporu dodaného řešení na základě smluvně definovaného SLA. NAŠI CISCO CERTIFIKOVANÍ TECHNICI (CCNA, CCNP, CCDA, CCDP, CCNP VOICE) VÁM RÁDI POMŮŽOU S REALIZACÍ VAŠEHO PROJEKTU.

Ve spolupráci s Cisco distributory vám zajistíme odpovídající slevu pro váš projekt.

Jako Cisco partner Vám můžeme nabídnout k Cisco produktům Cisco Smart Net Total Care. Jedná se o placenou službu, kterou Cisco poskytuje ke všem svým zařízením. Umožníme Vám:

Přístup k Cisco TAC
Cisco TAC tým je týmem specialistů, kteří jsou připraveni vám se vším pomoci. Tento tým funguje 24 hodin denně a pomůže Vám s konfigurací či troubleshootingem zařízení. Pokud si nejste jisti, jak zařízení nakonfigurovat, stačí popsat Vaše požadavky a Vám přidělený inženýr konfiguraci vytvoří za Vás, případně se vzdáleně připojí a může nad konfigurací dohlížet. Dále Vám také tento tým pomůže navrhnout architekturu Vaší sítě.

SW aktualizace
Pokud své zařízení pokryjete službou SmartNet, máte po celou dobu dostupné aktualizace pro Vaše zařízení.
Cisco digital support
Při zakoupení služby také získáte přístup k materiálům Cisco, k diskuzím o zařízeních, atd.
Výměna HW
Se službou SmartNet získáváte záruku na výměnu vadného HW v době dle domluvy. Doby reakce jsou buď v pracovní době s výměnou do druhého pracovního dne (8x5xNBD), nebo nonstop s výměnou za 4 nebo 2 hodiny od nahlášení poruchy (24x7x4 nebo 24x7x2). Tyto lze objednat i s OnSite podporou, kdy přímo k vám přijede Cisco technik a vadnou část vymění.
Ceny
K nacenění potřebujeme znát následující údaje:
part number zařízení, pro který chcete službu objednat
doba, na kterou chcete službu objednat (1-5 let)
požadované pokrytí (8x5xNBD, 24x7x4, 24x7x2, 24x7x4OS, 24x7x2OS)

Objednání
Tyto služby pro svého zákazníka může objednat jen Cisco registrovaný partner. Koupíte-li zařízení přes nás, jsme schopni Vám takovouto podporu zajistit.
K objednání potřebujeme následující: sériové číslo zařízení, pro které chcete službu objednat
doba, na kterou chcete službu objedat (1-5 let)
datum, od kterého se má služba zavést
požadované pokrytí (8x5xNBD, 24x7x4, 24x7x2, 24x7x4OS, 24x7x2OS)
přesnou adresu (včetně názvu firmy), kde je zařízení nainstalováno
Pro více informací navšitvte https://www.cisco.com/c/en/us/services/technical/smart-net-total-care.html

Network design

Network consulting

Netowrk projects

Voice and Voip

BPX and Contact centers

Network and voice app development

Network monitoring

Network solution support